PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)

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Obtenga respuestas a las preguntas más frecuentes sobre RADAAR.

¿Qué es RADAAR?

Una excepcional plataforma de colaboración y gestión de redes sociales todo en uno.
RADAAR es una excelente plataforma de colaboración y administración de redes sociales diseñada para manejar múltiples marcas. Ayuda a los especialistas en mercadotecnia en cada paso, desde programar y publicar contribuciones en sus perfiles hasta analizar sus esfuerzos. Conozca más.
Si usted es una pequeña empresa que se centra en unas pocas redes sociales, una agencia que gestiona varias marcas o una compañía que lo necesita todo, RADAAR le ayudará a optimizar de manera notable sus flujos de trabajo, simplificar la gestión de sus redes sociales y ahorrar tiempo. Conozca más.
RADAAR es una plataforma todo en uno que se expande constantemente y que incluye las características que todo comercializador de redes sociales necesita. Ayuda a los equipos de mercadotecnia a trabajar juntos de manera eficiente y ahorrar tiempo. Es excelente pero económica en comparación con sus competidores. Conozca más.
RADAAR brinda una variedad de características; entre ellas, herramientas para publicar, interactuar, escuchar y analizar. Conozca más.
RADAAR es ideal para administradores de comunidades, agencias de mercadotecnia digital y redes sociales, emprendedores, trabajadores independientes o cualquier persona que quiera atraer seguidores, publicar contenido único y medir el rendimiento de una manera eficaz y productiva. Conozca más.
Algunas de las funciones de RADAAR son gratuitas y otras se deben pagar. También ofrecemos un plan gratuito. En este plan, usted obtiene tres canales de redes sociales y cuarents y cinco publicaciones para cada espacio de trabajo por mes. Sus cuarenta y cinco publicaciones mensuales se cuentan para su total cuando se publican y se restablecen cada mes. Si excede este límite, solo pagará por aquello que use. Conozca más.

Cotización

La plataforma de gestión de redes sociales más asequible.
Algunas de las funciones de RADAAR son gratuitas y otras se deben pagar. También ofrecemos un plan gratuito. En este plan, usted obtiene tres canales de redes sociales y cuarents y cinco publicaciones para cada espacio de trabajo por mes. Sus cuarenta y cinco publicaciones mensuales se cuentan para su total cuando se publican y se restablecen cada mes. Si excede este límite, solo pagará por aquello que use. Conozca más.
Una billetera digital es una cuenta de facturación que contiene sus detalles de pago. Un plan de pago o funciones de pago siempre se pagan con una sola billetera. Puede tener una billetera para múltiples espacios de trabajo o una separada para cada espacio de trabajo. El uso de funciones de pago se carga a la billetera vinculada. Puede modificar o eliminar una billetera. Conozca más.
No. Los créditos nunca caducan. Conozca más.
RADAAR también ofrece un modelo de precios de pago por uso, lo que significa que solo se le cobrará por las funciones que utilice. Conozca más.
Los créditos son la moneda que usamos en RADAAR, donde 1 crédito = $ 1 (USD). Una vez que haya cargado su billetera con créditos puede usarlos para comprar funciones de pago. Conozca más.
Lo sentimos. No proporcionamos reembolsos por planes mensuales, funciones de pago o créditos. Conozca más.

Áreas de trabajo

Manténga la organización cuando trabaje en diferentes áreas para múltiples marcas.
Un espacio de trabajo es un lugar de colaboración para sus marcas. Si tiene varias marcas o si es un profesional independiente o una agencia con varios clientes, ahora puede mantener todo separado a través de los espacios de trabajo. Conozca más.
No, no hay límite en la cantidad de espacios de trabajo. Puede crearlos a medida que los necesite. Conozca más.
SÍ. Si usted es el propietario del espacio de trabajo, puede eliminarlo. Eliminar un espacio de trabajo es una acción permanente y no se puede revertir. Conozca más.
¡Claro! Puede invitar a varios compañeros a su espacio de trabajo y asignarles diferentes roles. Conozca más.
Configurar un espacio de trabajo es gratis. Sin embargo, algunas funciones no son gratuitas. Conozca más.
SÍ. Puede transferir la propiedad de un espacio de trabajo a otra persona en cualquier momento. Conozca más.

Programador de Redes Sociales

Simplifique su publicación en redes sociales y ahorre tiempo.
Un programador de redes sociales es una función que le permite programar sus publicaciones y las publicará automáticamente a una hora o fecha determinada en sus cuentas de redes sociales especificadas, ya sea Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest o Twitter. Conozca más.
Con RADAAR, puede crear una publicación y programarla para que se publique en Facebook (páginas), Instagram (cuentas comerciales), Twitter y LinkedIn (páginas de la empresa) por ahora. Pronto podrá programar publicaciones en Pinterest, YouTube y Vimeo. Conozca más.
La respuesta es SÍ. Pero necesita una cuenta comercial de Instagram conectada a una página de Facebook. Desafortunadamente, no se admiten múltiples imágenes, historias, videos e IGTV debido a las limitaciones de la API. Conozca más.
¡Claro! Puede reprogramar, copiar o mover cualquiera de las publicaciones mediante la función de arrastrar y soltar. Conozca más.
Una poderosa herramienta de programación de redes sociales permite que su equipo trabaje en conjunto y garantiza que su contenido se publique sin demoras, incluso fuera del horario de oficina. Eso significa que puede optimizar su flujo de trabajo, mantenerse enfocado y ahorrar tiempo. Conozca más.
RADAAR admite todos los formatos de publicación importantes, como imágenes individuales, videos, imágenes múltiples y texto en este momento. Los límites se basan en la API de cada red. Conozca más.
SÍ. Puede colaborar fácilmente con los miembros de su equipo e incluso invitar a sus clientes como invitados a revisar, aceptar, rechazar o dar comentarios sobre su contenido programado. No hay límite de invitaciones. Conozca más.
SÍ. Puede exportar fácilmente sus publicaciones programadas en formato PowerPoint, Excel o CSV. Conozca más.

Socail Media Inbox

Construya una relación cercana con su audiencia con tiempos de respuesta más rápidos.
La bandeja de entrada social es una bandeja de entrada unificada de todos los mensajes de sus canales de redes sociales. Le permite ver y participar en todas sus conversaciones sociales, menciones, comentarios y mensajes en un solo lugar para que pueda entregar respuestas rápidamente y mantener feliz a su comunidad. Conozca más.
RADAAR le permite conectar Facebook (páginas), Instagram (cuentas comerciales), Twitter y LinkedIn (páginas de la empresa) con sus funciones de participación. Por ahora, los mensajes directos de Instagram no son compatibles con la API de Instagram. Solo los comentarios de Instagram aparecerán en su bandeja de entrada. Conozca más.
SÍ. Puede exportar fácilmente todos sus mensajes entrantes en formato Excel o CSV. Conozca más.
La bandeja de entrada social lo ayuda a interactuar con su audiencia a través de los canales sociales al mostrar todos los mensajes en un solo lugar. Además, para los equipos dispersos en varias ubicaciones, divisiones y zonas horarias, es crucial tener una bandeja de entrada social. Con la ayuda de la aplicación móvil, le permite revisar y responder a los elementos de su bandeja de entrada en su teléfono inteligente. Conozca más.
Puede archivar o eliminar conversaciones de su bandeja de entrada. Si alguien responde a una conversación que ha archivado, los mensajes volverán a aparecer en su bandeja de entrada. Además, la función de conversación destacada le permite marcar conversaciones específicas para que pueda consultarlas rápidamente más tarde. Conozca más.
SÍ. Puede medir las conversaciones y los mensajes entrantes por plataforma, los sentimientos (positivos, neutrales o negativos) y la cantidad de mensajes manejados. Conozca más.

Social Media Monitoring

Realice un seguimiento de los términos y competidores clave de la industria para mejorar su estrategia.
La escucha social es el monitoreo de los canales de las redes sociales para cualquier comentario o discusión de los clientes sobre palabras clave, temas, competidores o industrias específicas, seguido de un análisis para obtener información y actuar sobre esas oportunidades. Conozca más.
Las herramientas de escucha de redes sociales recopilan publicaciones públicas de redes sociales, publicaciones de blogs, artículos, publicaciones en foros y comentarios en plataformas seleccionadas. Conozca más.
No. Cree tantas palabras clave como necesite; no hay límites. Conozca más.
Con la escucha social, puede crear el tipo de contenido que sus seguidores realmente desean, generar nuevas ideas basándose en las tendencias de la industria, mejorar las experiencias de sus clientes interactuando con ellos directamente y cambiar continuamente su estrategia de contenido para adaptarse a las necesidades actuales. Conozca más.
RADAAR le permite escuchar conversaciones públicas en Instagram, Twitter, noticias y blogs con sus funciones de escucha por ahora. Pronto podrá escuchar a través de YouTube, Stack Overflow, Quora y Reddit. Conozca más.
No. La escucha social es una función paga. Cada palabra clave se cobra por canal todos los meses. Conozca más.

Analíticos

Cree informes significativos y descubra qué es lo que mejor funciona.
La función analíticos es una herramienta que le permite analizar, administrar y medir el éxito de todos sus activos y contenidos digitales. Conozca más.
Puede crear tantos tableros como necesite y eliminar los que no use. Sus tableros son suyos para personalizarlos. Cree y personalice tableros a partir de herramientas prediseñadas. Conozca más.
No. Abra tantos tableros y agregue tantos widgets como necesite; no hay límites. Conozca más.
Puede utilizar la función analíticos para medir el rendimiento general de su actividad en las redes sociales en varias redes sociales. La función analíticos mide parámetros orgánicos, propios y ganados en Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn. Conozca más.
Los widgets son el pan y la mantequilla de la función de análisis. Estos widgets brindan visualización de sus datos y tendencias, lo que le permite informar sobre el desempeño de su negocio. Puede agregar tantos widgets como necesite a un tablero. Conozca más.
La función analíticos ofrece una gran colección de widgets gratuitos y pagos. Conozca más.

Colaboración

Administre fácilmente los entornos laborales mientras colabora con sus compañeros.
SÍ. Puede invitar fácilmente a los miembros de su equipo e incluso a sus clientes a sus espacios de trabajo y colaborar eficazmente para administrar sus cuentas de redes sociales. Conozca más.
SÍ. Puede eliminar a un miembro del equipo de su espacio de trabajo en cualquier momento o puede desactivarlo temporalmente. Conozca más.
No. Los miembros del equipo y los invitados son gratuitos. No se le cobrará. Conozca más.
SÍ. Puede administrar el acceso de los miembros de su equipo a cada función. Conozca más.
No hay límite para la cantidad de miembros del equipo o invitados que puede invitar a colaborar en un espacio de trabajo. Puede invitar a todos los que necesite. Conozca más.

Administrador de tareas

Visualice sus tareas, vea cuan ocupados están sus compañeros y alcance sus objetivos.
Kanban es uno de los marcos de trabajo más simples utilizados, ya que permite a los gerentes de proyectos administrar y realizar un seguimiento eficiente de sus proyectos. Kanban permite a los equipos y organizaciones visualizar su trabajo y superar los cuellos de botella, el desperdicio y el caos. Conozca más.
¡Por supuesto! Se recomienda Kanban personal para aquellos que desean organizarse mejor en la gestión de tareas, proyectos y objetivos personales. Conozca más.
Sí, la belleza de Kanban es su flexibilidad. Puede agregar tareas en cualquier momento. Conozca más.
No. Abra tantos tableros, listas y tarjetas de equipo como necesite su equipo; no hay límites. Conozca más.
Un tablero Kanban bien diseñado puede consolidar toda la información de herramientas dispares, ayudándolo a ahorrar tiempo, mantenerse enfocado y hacer más. Los tableros Kanban están diseñados para adaptarse al proceso único de su equipo y pueden evolucionar con su equipo a medida que madura. Conozca más.
Debido a que Kanban comenzó con la industria manufacturera, a algunas personas podría resultarles difícil visualizar cómo funcionaría para su negocio. Sin embargo, no existen reglas establecidas sobre qué tipos de empresas pueden usarlo. En la actualidad, Kanban se utiliza como herramienta de gestión de proyectos en diversas industrias y negocios, como el desarrollo de software, mercadotecnia, hospitales, venta minorista y finanzas. Conozca más.
En Kanban, se utilizan tres componentes clave: tableros, listas y tarjetas. Los tableros representan un proyecto completo; las listas, etapas de un proceso y las tarjetas. por último, tareas individuales. Conozca más.
Sí, la función de administrador de tareas es gratuita para todos los usuarios. Conozca más.

Almacén de contraseñas

Guarde sus contraseñas en un solo lugar y compártalas fácilmente con los miembros del equipo.
Un almacén de contraseñas es un programa informático que mantiene varias contraseñas en una ubicación digital segura. Un almacén de contraseñas también suele ser denominada administrador de contraseñas. Conozca más.
RADAAR brinda soluciones para la gestión de contraseñas de conocimiento cero. Esto significa que solo usted puede acceder a toda la información almacenada en RADAAR. Todo el cifrado y descifrado se realiza sobre la marcha en su dispositivo y los datos se cifran tanto en tránsito (TLS) como en reposo en nuestra infraestructura (AES-256). Conozca más.
No, puede almacenar un número ilimitado de contraseñas. Conozca más.
Los administradores de contraseñas son la forma más segura de realizar un seguimiento de sus claves, ya que le permiten utilizarlas de manera más segura sin necesidad de memorizar nada. Los expertos en seguridad generalmente recomiendan usar administradores de contraseñas para mantener sus claves. Un administrador de contraseñas puede hacer que su vida digital sea más simple y segura. Conozca más.
SÍ. Nuestra función de almacenamiento de contraseñas está diseñada para cumplir con los requisitos de cada equipo. Puede compartir de forma segura sus contraseñas con sus colegas sin preocupaciones. Conozca más.
Sí, la función de almacenamiento de contraseñas es gratuita para todos los usuarios. Conozca más.

URL Shortener

Cree, comparta y realice un seguimiento de sus enlaces para obtener más clics.
Un reductor de URL es una herramienta sencilla que convierte un enlace largo en uno corto. Conozca más.
Crear publicaciones atractivas en las redes sociales para compartir contenido puede generar tráfico a su sitio web. Sin embargo, si incluye un enlace largo y complejo en cada publicación que comparte, es posible que pierda los clics, las acciones y la participación. Un enlace abreviado es más fácil para que sus lectores hagan clic, copien y compartan en sus propias publicaciones, lo que puede ayudar a que su contenido obtenga una exposición orgánica en las redes sociales. Conozca más.
No, puede crear enlaces ilimitados. Conozca más.
Una herramienta de acortador de URL le permite aprovechar el poder de sus enlaces al acortar, compartir, administrar y analizar los enlaces a su contenido. Conozca más.
Por supuesto. Una vez que haya terminado de crear un enlace, tendrá la opción de editarlo. Conozca más.
Sí, la función de acortador de URL es gratuita para todos los usuarios. Conozca más.
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