BLOG

Google Benim İşletmem nedir?

Google’daki işletme profilinizi yönetmek ve organize etmek için pek çok harika özelliğe sahip, aynı zamanda ücretsiz bir yazılımdır. Google Benim İşletmem’in önemini, nasıl çalıştığını ve özelliklerini sizlere detaylı bir şekilde aktaracağız.
İnterneti etkin kullanmanın dijital pazarlama için ne kadar önemli olduğunu artık hepimiz biliyoruz. Kişiler internette arama yaparken genelde hizmet ve markalara yöneliyorlar, bu sebeple bir işe alınmak veya markanızı pazarlamak için internette görünür olmanız gerekiyor. Bu konuda size yardımcı olmak için Google Benim İşletmem birçok harika özelliği ile başarılı sonuçlar almanıza yardımcı olmak üzere çok sayıda web sitesi tarafından kullanılmaya başlandı. Bu yazımızda Google Benim İşletmem’in önemini, nasıl çalıştığını ve özelliklerini sizlere detaylı bir şekilde aktaracağız.

Google Benim İşletmem nedir?

Google’daki işletme profilinizi yönetmek ve organize etmek için pek çok harika özelliğe sahip, aynı zamanda ücretsiz bir yazılımdır. İşletme profiliniz, Google işletme listelemesinde bir terim olarak geçer. İşletmeler, hizmetler veya topluluklar Google Haritalarda görünür ve bu sayede konum, açılış kapanış saatleri gibi konularda müşterilere yardımcı olur. Aynı zamanda internetteki görünürlüğünüzü korumanızı sağlar.

Dijital görünürlük işletmeniz için neden önemlidir?

Dijital görünürlük, işletmenizin büyümesi ve başarısı için son derece önemlidir.

• Müşterilerin size kendi başlarına bulmalarını sağlar.
• Markanızın veya sunduğunuz hizmetin itibar kazanmasını sağlar.
• Sitenize gelen trafiği artırabilir ve markanıza veya hizmetinize kalıcı müşteriler kazandırabilir.
• Dijital görünürlük, web sitenizin belirli ölçütlerde değerlendirmeye dayalı olarak uzun vadede sıralanmasını sağlar.

Google Benim İşletmem kimler tarafından kullanabilir?

Google Benim İşletmem çevrimiçi varlığınızı sürdürmek için harika ve ücretsiz bir araçtır. Dijital pazarlama alanında faaliyet gösteren kurum ve kuruluşlar tarafından satış artırmak ve görünürlük kazanmak için sıkça tercih ediliyor. Bunun yanı sıra, dijital işletme paydaşları günün her saatinde internette aktif olamadığı için görünürlükleri zamanla azalabilir. Google Benim işletmem sayesinde marka veya hizmet arayan potansiyel müşteriler için sürekli ulaşılabilir bir konuma geliyor.

Google Benim İşletmem nasıl kullanılır?

Bilgisayarınızda Google Benim İşletmem uygulamasının kurulumunu tamamladıktan sonra hesap oluşturmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz;

accounts.google.com/signin adresine gidin.
• “Hesap oluştur” seçeneğine tıklayın.
• Karşınızda iki farklı seçenek belirecek. “Hesabı yönetmek için” seçeneğine tıklayın.
• İşletmenizin adını girin.
• İşletmenizin adresini girin. Karşınıza çıkan seçeneklerden uygun olanı seçin.
• Sonrasında, Google Haritalar üzerinde doğru hizmet bölgesinde belirmek için hizmet alanlarınızı seçin.
• İşletme kategorinizi seçin. Bu adımı doğru uygulamak işletmeniz için önemlidir.
• Kesintisiz ulaşılabilen bir iletişim numarası ve işletmenizin web sitesinin adresini ekleyin.
• Google Benim İşletmem hesabınızı doğrulayın.
• Son olarak, fotoğraf veya video eklemek gibi ikincil ayarlamaları yapın.

Google Benim İşletmem listelemeleri nerede görülür?

Google’da reklamlar aşina olduğumuz üzere sayfanın en üst kısmında belirir. Reklamların hemen altında listelemelerinizi bulabileceksiniz. Ayrıca daha fazla yer göster bağlantısında da görülür.

Google Benim İşletmem sahibi olmak neden önemlidir?

İşletmeniz söz konusu olduğunda, Google Benim İşletmem, işletmenizin başarılı olması için pek çok avantaj ve özellik sunar.

Yerel Görünürlüğünüzü Artırır.

Google Benim İşletmem hesabınızı kurmak, işletmenizi internette görünür kılmak için atabileceğiniz en kolay ve en iyi adımlardan biri. Coğrafi konum aramalarda giderek daha önemli bir hale geliyor ve bu konuda Google’ın hesaplamaları müşterinin tam olarak beklentisini karşılamak üzere yapılıyor.
Muhtemelen daha önceden Google üzerinden bir arama yaptınız. Örneğin sıkça sorulan nerede yemek yiyebileceğiniz sorusu. Eğer fark ettiyseniz, Google bu noktada sizin o an bulunduğunuz konuma göre size üç farklı alanda seçenekler sunuyor. Aramanız sonucunda bu ortaya bu yerlerin hepsi Google Benim İşletmem kullanıyor ve bu sebeple sizi müşteri olarak çekmeye daha yakınlar.

Müşterilerinize Güven Verir.

Günümüzde müşterilerin karşılaştığı en büyük sorunlardan biri bir ürünü veya hizmeti tereddüt etmeden satın almak için gereken güveni oluşturmak. Bir girişimci olarak sizin sorumluluğunuz, onların bu engeli en kolay şekilde atlatmalarını sağlamaktır. Bunun için, atabileceğiniz belki de en kolay adım, potansiyel müşterileriniz ile işletmenizin gerçek bir konumu olduğunu paylaşmak. Çoğu müşterinin Google’a karşı hissettiği karakteristik güven ve kesinlik duygusu sebebiyle işletmenizi yerel aramalarda öne çıkarmak müşterilerin size doğal olarak daha fazla güvenmesi gibi pek çok fayda sağlayacaktır. Google üzerinde görünür olan markalar, müşteriler tarafından 2,7 kat daha fazla tanınır hale gelir.

Trafik Ve Satışları Artırır.

Google’ın araştırmalarına göre Google işletme listesinde bulunmak ve ilgili arama sonuçlarında görünerek, işletmelerin internet üzerinden müşteri çekme potansiyeli %70 daha fazla. Bu önemli sayının yanı sıra, Google Benim İşletmem sayesinde bir markaya ulaşan insanların hizmet satın alma oranı iki katına çıkıyor.

Google Benim İşletmem’i nasıl daha verimli kullanabilirsiniz?

Markanızı fotoğraf ve video kullanarak daha dikkat çekici hale getirin. Müşterilerinize işiniz ve hizmetleriniz konusunda kısa bir özet sağlamak için profilinize çok sayıda fotoğraf ve video eklemeye çalışın. Bunu yapmanıza yardımcı olacak çok sayıda araç bulunmaktadır. Müşterileriniz sizi bir marka olarak değil, bir insan olarak görmesini sağlayarak sempatilerini kazanabilirsiniz.

Soru-cevap ile müşterilerinizi bilgilendirin

Google Benim İşletmem (yerel SEO için), müşterilerinize merak ettiği tüm sorular için yanıt alma olanağı sunar. Burada oluşan bir sorun, herkesin bu sorulara cevap verme olanağına sahip olması. Bazı durumlarda verilen cevaplar, müşterileriniz için yeterli gelmeyebilir. Bu problemin üstesinden gelmek için siz birkaç soru ekleyebilir ve cevaplandırabilirsiniz. Bu sorular müşterilerin genel olarak merak ettiği konular hakkında olmalıdır.
SOSYAL MEDYA GELEN KUTUSU

Tüm mesajları tek bir gelen kutusunda toplayın...

Tüm görüşmelerinizi tek bir yerde toplayın ve ekibinizle birlikte yöneterek takipçilerinizle daha iyi ilişkiler kurun.
DETAYLI BİLGİ

Sosyal Medya Gelen Kutusu

Hızlı dönüşlerle takipçilerinizle daha yakın bir ilişki kurun.
Sosyal medya gelen kutusu, sosyal medya hesaplarınız üzerinden gelen tüm yorum ve mesajlarınızı tek bir yerde görmenize ve yönetmenize olanak tanır. Böylece hızla yanıt verebilir ve takipçilerinize onları önemsediğinizi gösterebilirsiniz. Dafa fazla bilgi.
RADAAR'ın görüşmeler özelliği ile Facebook (Sayfa), Instagram (İşletme Hesabı), Twitter ve LinkedIn (Şirket Sayfası) üzerinden gelen tüm mesajları kolaylıkla yönetebilirsiniz. Instagram alt yapısı tarafından desteklenmediği için şimdilik sadece Instagram'dan gelen doğrudan mesajları göremiyorsunuz. Fakat Instagram yorumları ile ilgili herhangi bir sorun bulunmuyor. Dafa fazla bilgi.
Evet. Tüm gelen mesajlarınızı Excel veya CSV formatında kolayca dışa aktarabilirsiniz. Dafa fazla bilgi.
Bir sosyal medya gelen kutusu, sosyal medya kanalları üzerinden gelen tüm mesajları tek bir yerde toplayarak takipçilerinizle daha hızlı iletişim kurmanıza yardımcı olur. Kalabalık ve uzaktan çalışan ekipler için bir sosyal medya gelen kutusuna sahip olmak bu açıdan çok önemlidir. Mobil uygulaması ile de gelen tüm mesajları her yerden inceleyip yanıtlamanıza olanak tanır. Dafa fazla bilgi.
Gelen kutunuzdaki görüşmeleri arşivleyebilir veya silebilirsiniz. Arşivlediğiniz bir görüşmeye yeni bir mesaj gelirse, gelen kutunuzda yeniden okunmamış olarak görünecektir. Ayrıca bir görüşmeye yıldızlı olarak işaretleyebilir ve böylece o görüşmeye daha sonra hızlı bir şekilde geri dönebilirsiniz. Dafa fazla bilgi.
Evet. Gelen görüşmeleri ve mesajları geldiği kanalları, durumunu (olumlu/nötr/olumsuz) ve sayısını ölçebilirsiniz. Dafa fazla bilgi.