Küçük işletmeler için sosyal medya yönetimi...

Sosyal medya platformları, özellikle son yıllarda hayatımızın her alanında etkisini göstermeye devam ediyor.
Sosyal medya platformları, özellikle son yıllarda hayatımızın her alanında etkisini göstermeye devam ediyor. Bireysel kullanıcı sayısının her geçen gün arttığı bu platformlar, işletmeler için de birçok fırsat sunuyor. Günümüzde, faliyet alanı, içinde bulunduğu sektör, ürettiği ürün ya da hizmet ve en önemlisi de büyüklüğü fark etmeksizin her işletme sosyal medya hesaplarını kullanıyor. Bu sayede hem ticari anlamda başarılı olabiliyor hem de marka prestijini artırıyor.
Sosyal medya kanalları, özellikle küçük işletmeler için çok etkili bir silahtır. Bu kanalları doğru bir şekilde kullanmayı başarabilen küçük işletmeler, bulunduğu sektörde kısa sürede rekabet gücünü ve satışlarını artırabilir, paydaşları ile daha etkili bir iletişim kurabilir ve toplum nezdinde daha saygın bir konum elde edebilir. Bunun için dikkat edilmesi gereken bazı önemli hususlardan bahsetmekte fayda var.

Hedef kitlenizi doğru belirleyin

Sosyal medya yönetim stratejisinde doğru hedef kitleyi belirlemek en önemli konudur. Bu kitleyi doğru belirler ve yakından tanırsanız, paylaşımlarınızı daha iyi planlayabilir, etkileşimlerinizi artırabilirsiniz. Böylelikle sosyal medya hesabınız daha fazla ilgi görmeye başlar. Bu da marka tanınırlığınızı artırır ve kısa sürede satış rakamlarınıza yansır.

Paylaşımlarınızın konusu ve sıklığı çok önemli

Sosyal medya için en önemli bileşen elbette ki paylaşımlardır. Metin, görsel, video veya hikaye formatındaki paylaşımlarınızın her birini adeta ince eleyip sık dokumanız gerekiyor. Bu paylaşımlar her şeyden önce hedef kitlenizin ilgisini çekmeli. Ayrıca, sadece ürün ve hizmetlerinizi tanıtan paylaşımlar olmamalı. Hatta ticari amaç güden paylaşımlarınız, toplam paylaşım sayısı içerisinde çok az bir yere sahip olmalı. Öte yandan, paylaşım sıklığına azami dikkat etmelisiniz. Takipçilerinizi sıkmayacak ve onlara kendinizi unutturmayacak bir paylaşım periyotu belirlemelisiniz. Bu da günde en fazla birkaç taneden fazla olmamalı.

Influencerlarla iletişime geçin

Influencer tabirini artık bilmeyen yok. Sosyal medya ünlüsü anlamına da gelen influencerlar, bir ürünün, hizmetin, markanın ya da kurumun tanıtımında çok kritik rol oynuyor. Eğer sosyal medya marka tanınırlığınızı artırmak için de kullanıyorsanız (ki bu kaçınılmaz) influencerlar ile anlaşarak işletmenizin, ürün ve hizmetlerinizin daha fazla kişi tarafından bilinmesini sağlayabilirsiniz.

Doğru sosyal medya platformunu seçin

İşletme hesabınızı hangi sosyal medya platformunda oluşturduğunuz çok önemli. Çünkü her sosyal medyanın kendine has bir kullanıcı profili, konsepti ve hedef kitlesi var. Her bir platform için ayrı bir yönetim planı yapmalısınız. Eğer yeteri kadar vaktiniz, iş gücünüz ya da bütçeniz yok ise bir sosyal medya platformunda hiç hesap açmamak bazen size daha fazla katkı sağlayacaktır. Çünkü düzenli olarak paylaşım yapılmayan, etkileşimi ve takipçileri ile iletişim gücü düşük olan işletme hesapları, kullanıcılarda olumsuz izlenimler bırakmaktadır.

Düzenli canlı yayınlar yapabilirsiniz

Artık neredeyse her platformda yer alan canlı yayın özelliği, sosyal medya kullanıcıları tarafından büyük ilgi görüyor. Ürün veya hizmetlerinizi satın alan tüketicilerle, potansiyel müşterilerinizle ve diğer paydaşlarınızla doğrudan iletişim kurmak için canlı yayınları kullanabilirsiniz. Bu durum, küçük işletmeler için çok daha önemlidir. Zira bu sayede müşteri portföyünüzü hızlı bir şekilde geliştirebilir ve kısa sürede marka tanınırlığı yüksek bir işletmeye dönüşebilirsiniz.

Reklam verin

Günümüzde neredeyse bütün platformlarda ücretli reklam özelliği bulunuyor. Bu özelliği kullanarak markanızı, ürün ve hizmetlerinizi tanıtan reklamlar verebilirsiniz. Bu süreçte, hedef kitlenizi doğru seçmek büyük önem arz ediyor. Reklamın başarıya ulaşması, biraz da reklam için ne kadar bütçe ayırabildiğinize bağlı. Bu bütçeyi doğru yönetmeli, gerekirse düşük bütçeli fakat etkili olabilecek reklam çalışmalarından başlamalısınız.

Sıkça Sorulan Sorular

Farklı markalar için ayrı çalışma alanlarında çalışarak düzeninizi koruyun.
Çalışma alanları, birden fazla markaya ait sosyal medya hesaplarını odaklanarak yönetmenizi sağlayan bir gruplama özelliğidir. Birden fazla markanız varsa veya birden fazla müşteriye hizmet veren bir sosyal medya yöneticisi ya da ajanssanız, artık tüm markalarınızı çalışma alanları aracılığıyla tek bir ekrandan ayrı ayrı yönetebilirsiniz. Dafa fazla bilgi.
Hayır, çalışma alanı sayısında herhangi bir sınırlama yok. İhtiyaç duydukça yeni çalışma alanı oluşturabilirsiniz. Dafa fazla bilgi.
Evet. Çalışma alanının sahibiyseniz onu silebilirsiniz. Bir çalışma alanını silmek kalıcı bir işlemdir ve geri alınamaz. Dafa fazla bilgi.
Kesinlikle! Farklı çalışma alanlarına farklı ekip arkadaşınızı davet edebilir ve onlara ayrı ayrı yetkiler verebilirsiniz. Dafa fazla bilgi.
Çalışma alanı oluşturmak tamamiyle ücretsizdir. Fakat çalışma alanınız için kullanabileceğiniz bazı özellikler ücretlidir. Dafa fazla bilgi.
Evet. Sahibi olduğunuz bir çalışma alanını dilediğiniz zaman başka bir kişiye devredebilirsiniz. Dafa fazla bilgi.
KÜÇÜK VE ORTA ÖLÇEKLİ İŞLETMELER İÇİN

Basit ve kullanımı kolay arayüz...

Kullanışlı özelliklerle sosyal medya yönetim süreçlerinizi basitleştirin ve zamandan tasarruf ederek yeni fırsatları keşfedin.
DETAYLI BİLGİ