Sosyal medyada etkileşimi arttırmanın 10 yolu!

Eğer sürekli bir sosyal medya kullanıcısı, fenomeni, sosyal medya hesap yöneticisiyseniz ya da olmak istiyorsanız, insanların sosyal medya içeriğinize erişme oranını artırmayı hedeflersiniz.

Sosyal medya etkileşim oranı nedir?

Yıllar geçtikçe, sosyal medya etkileşim oranı çoğu sosyal medya kullanıcısının aradığı önemli bir metrik haline geldi. Bu oran; bir markanın veya kişinin, hesap yöneticisi kampanyasının ya da içeriğinin sosyal medya performansını ölçmek için kullanılır. Açık ve basit bir şekilde, kitlenizin içeriğinize nasıl tepki verdiğini izlemenize yardımcı olur. Sosyal medya etkileşim oranını hesaplamak için yeni takipçi, beğeni, yorum, gösterim, retweet ve paylaşım sayısı gibi metrikler kullanılır.

Sosyal medya etkileşim oranı neden önemlidir?

Sosyal medya katılım oranları önemlidir çünkü bunları aşağıdaki adımlarda olduğu gibi anlamak için kullanabilirsiniz; Müşteriler yeni bir ürün veya hizmetten memnunlarsa, onun hakkında ne düşünüyorlar? Markaların sosyal medya içeriklerinin değerini analiz etmelerini sağlar. Ayrıca reklam kampanyaları ve pazar araştırması yapmak için bir marka olarak kullanabilirsiniz.

İyi bir sosyal medya katılım oranı nedir?

Uzun yıllar boyunca, %10'dan fazla etkileşime sahip bir gönderinin iyi bir sosyal medya etkileşimi olarak değerlendirilmesi temel kuralıydı. Ancak, daha fazla insan sosyal medyaya katıldıkça ve reklam kullanımı öne çıktıkça, %3,5-%6,5 iyi bir sosyal medya etkileşim oranı olarak kabul edildi. %10 veya %10’dan fazla olan oranlar artık çok yüksek sosyal medya etkileşim oranları olarak görülüyor. Gönderilerinizde %10 sosyal medya etkileşim oranı alıyorsanız, kesinlikle iyi gidiyorsunuz demektir. Ancak %3,5'in altındaki herhangi bir şey, sosyal medya katılımınızı artırmak için biraz çalışmanız gerektiği anlamına gelir. Belki de sosyal medya katılımınızı artırmanın bu 10 yolu size çok yardımcı olacaktır.

Sosyal medya etkileşim oranını artırmanın 10 yolu

Mevcut etkileşimlerinizi analiz edin.

Neden içeriğinize tepki veriyorlar? Neden aldığınızdan daha fazla etkileşim almıyorsunuz? Kitleniz tarafından güncel etkileşim alan içerikleriniz hedeflerinize uygun mu? Bunlar, cevap bulmaya çalışmanız gereken sorulardan bazıları.

Net etkileşim hedefleri belirleyin.

Gerçekçi olmayan sosyal medya katılım metriklerine ulaşmak için hedefler belirlemeyin. Belirlediğiniz hedeflerin mantıklı olduğundan emin olmanızı öneririz. Kullanıcıları beğenmeye, yorum yapmaya veya paylaşmaya teşvik edin.
Takipçilerinizi ve kullanıcılarınızı başka içeriklerinize de teşvik ettiğinizden emin olun, çünkü bunlar sizi diğer kullanıcılar için görünür kılar ve bu sayede daha fazla etkileşime sahip olabilirsiniz.

Hedef kitlenizle alakalı sosyal medya içerikleri üretin.

Eğer bir markaysanız, takipçilerinizin ve hedef kitlenizin yaşadığı sorunlara yönelik çözümler paylaşın.

Sosyal medya gönderilerinize resim veya videolar ekleyin.

Sosyal medya gönderilerinize resim ve videolar eklemenin, katılımları yükselttiği ve etkileşimleri artırdığı kanıtlanmıştır.

Özgün bir sese sahip olun.

Kullanıcılar, kendinize ait bir sesinizin olmamasından hoşlanmayacaktır. Gönderdiğiniz içeriğin kaynağı olun. Benzersiz olun ve benzersizliği hedeflerinizle eşleştirin.

Hashtag ve emojileri içeriğinize dahil edin.

Hashtag ve emojileri kullanmak, tüm sosyal medya platformlarında işe yarar. Hashtag'ler ile kullanıcılar sizi görecek ve aramalarda üst sıralarda yer alacaksınız.

Takipçilerinizin sorularını cevapsız bırakmayın.

Her bir direkt mesajı veya sohbeti yanıtladığınızdan emin olun. Bir markayı temsil ediyorsanız, bu fırsatı kişilerin sorununu çözmek, onlara ürünleriniz ve yaklaşan lansmanlar gibi bilgileri aktarmak için kullanacaksınız. Bu şekilde beğenileriniz, yorumlarınız, retweetleriniz ve takipçileriniz artıracaktır.

Gönderilerinizi doğru zamanda paylaşmak için planlayın.

Planlama yöntemi, ayrıca hedef kitleniz için en iyi zamanda gönderi yayınlamanızı mümkün kılar, böylece etkileşimlerinizin arttığını göreceksiniz.

Güncel olaylardan veya trendlerden yararlanın.

Güncel sorunları, olayları veya trendleri içeriğinizi yayımlarken ya da markanızla aralarında bağlantı kurarken her daim kullanmayı unutmayın.

Gündemde olan soruna markanızın sunabileceği çözümlere işaret edebilirsiniz.

İnsanlar sosyal medyadaki trendlerle ilgilendiklerinden, içeriğinize rastlama ve onunla ilgilenme şansları da bu yolla yükselir.
Artık sosyal medya etkileşim oranının önemini ve bunu artırmak için kullanabileceğiniz yolları biliyorsunuz. Sosyal medya gönderileriniz için bu taktikleri kullanmaya başlamanız sizin için harika sonuçlar doğurabilir. Ancak, amacınız ne olursa olsun, tüm bu taktikleri uygulasanız bile, kaliteli içeriğin her daim önemli olduğunu unutmayın.
SOSYAL MEDYA GELEN KUTUSU

Tüm mesajları tek bir gelen kutusunda toplayın...

Tüm görüşmelerinizi tek bir yerde toplayın ve ekibinizle birlikte yöneterek takipçilerinizle daha iyi ilişkiler kurun.
DETAYLI BİLGİ

Sosyal Medya Gelen Kutusu

Hızlı dönüşlerle takipçilerinizle daha yakın bir ilişki kurun.
Sosyal medya gelen kutusu, sosyal medya hesaplarınız üzerinden gelen tüm yorum ve mesajlarınızı tek bir yerde görmenize ve yönetmenize olanak tanır. Böylece hızla yanıt verebilir ve takipçilerinize onları önemsediğinizi gösterebilirsiniz. Dafa fazla bilgi.
RADAAR'ın görüşmeler özelliği ile Facebook (Sayfa), Instagram (İşletme Hesabı), Twitter ve LinkedIn (Şirket Sayfası) üzerinden gelen tüm mesajları kolaylıkla yönetebilirsiniz. Instagram alt yapısı tarafından desteklenmediği için şimdilik sadece Instagram'dan gelen doğrudan mesajları göremiyorsunuz. Fakat Instagram yorumları ile ilgili herhangi bir sorun bulunmuyor. Dafa fazla bilgi.
Evet. Tüm gelen mesajlarınızı Excel veya CSV formatında kolayca dışa aktarabilirsiniz. Dafa fazla bilgi.
Bir sosyal medya gelen kutusu, sosyal medya kanalları üzerinden gelen tüm mesajları tek bir yerde toplayarak takipçilerinizle daha hızlı iletişim kurmanıza yardımcı olur. Kalabalık ve uzaktan çalışan ekipler için bir sosyal medya gelen kutusuna sahip olmak bu açıdan çok önemlidir. Mobil uygulaması ile de gelen tüm mesajları her yerden inceleyip yanıtlamanıza olanak tanır. Dafa fazla bilgi.
Gelen kutunuzdaki görüşmeleri arşivleyebilir veya silebilirsiniz. Arşivlediğiniz bir görüşmeye yeni bir mesaj gelirse, gelen kutunuzda yeniden okunmamış olarak görünecektir. Ayrıca bir görüşmeye yıldızlı olarak işaretleyebilir ve böylece o görüşmeye daha sonra hızlı bir şekilde geri dönebilirsiniz. Dafa fazla bilgi.
Evet. Gelen görüşmeleri ve mesajları geldiği kanalları, durumunu (olumlu/nötr/olumsuz) ve sayısını ölçebilirsiniz. Dafa fazla bilgi.