Küçük işletmeler için Snapchat!

Snapchat, 300 milyondan fazla eşsiz düzenli kullanıcı ile olağanüstü bir kitleye sahip, platformlar arası çalışabilen, internet tabanlı bir mesajlaşma uygulamasıdır. Basit doğası gereğiyle, Snapchat'te çok fazla geliştirme olmadığını söyleyebiliriz.
Snapchat, 300 milyondan fazla eşsiz düzenli kullanıcı ile olağanüstü bir kitleye sahip, platformlar arası çalışabilen, internet tabanlı bir mesajlaşma uygulamasıdır. Basit doğası gereğiyle, Snapchat'te çok fazla geliştirme olmadığını söylebiliriz. Bu durum bazı reklamcıları endişelendirse de, durum ne olursa olsun, çoğu kullanıcının Snapchat'te verilen reklamlara yeterli ilgiyi göstermediğini unutmamak gerekir. Çünkü ortalama bir yetişkinin dikkat aralığı yaklaşık sekiz saniyedir. Bu nedenle yayınlayacağınız içerik hedeflerinize ulaşmanız için; kitleniz ile uyumlu, ilgi çekici, merak uyandırıcı olmalı ve mümkün olduğunca fazla kişiye ulaşmalıdır.

İşletmeler için Snapchat'in faydaları...

Snapchat, aylık yaklaşık 360 milyon aktif kullanıcıya sanal olarak ev sahipliği yapmakta. Bu rakam kullanıcıların markalar ile etkileşime girip girmediğini yansıtmasa da B2B (işletmeden işletmeye) gönderilen mesajların varlığını unutmamak gerekir. Önceden belirlediğiniz sosyal kitle içerisindeki kullanıcılar da sizin ağlarınızı görebilir ve paylaşımlarına sizi dahil edebilirler.
Snapchat aşağıdaki özelliklerin ana kaynağı olarak görülür:

• Ücretsiz AR (artırılmış gerçeklik) ile gösterilen varlıklar
• Yeni kanallar
• Sürekli olarak erişilebilir önemli anlar

Snapchat kullanıcılarını karşılarına çıkan içerikleri size aktarmaları konusunda teşvik etmek, hem mesajınızı daha geniş bir alana yaymak hem de yeni kitleler ile iletişim kurmak için önemli bir araç olabilir. Reklam yayınlamanın birden çok yolu vardır. Yani reklamverenler, uygulama aracılığıyla iş kayıtlarını, ürün katkılarını veya stratejilerini geliştirmek için en makul yöntemi izleyebilirler. B2B ve B2C (işletmeden tüketiciye) reklamverenleri; ekstra hazırlık, iyileştirme ve çevrimiçi eğlenceler üzerinden yapacakları tanıtımlar ile ilgili ayrıntılı özetlere ulaşmak için uygulamanın tanıtım panelini ve Snap Pixel gibi aygıtlarını kullanabilirler.

Snapchat İşletme Hesabı nasıl kurulur?

• Snapchat uygulamasını telefonunuza veya tabletinize indirin.
• Uygulamayı açın ve Kaydol'a dokunun, ardından kaydınızı yapmak için verilecek komutları izleyin.
• Snapchat promotions aracılığıyla işletmenizin Snapchat hesabını oluşturun.
• Hesabınız adını girin.
• İş telefon numaranızı ve çalışma adresinizi de eklemenizi tavsiye ederiz.

Snapchat ‘’Öne Çıkanlar’’ı kullanmaya başlamak...

Bir Snapchat işletme hesabı açtınız, şimdi sizler için en iyi sonuçları verecek bir Snapchat reklam stratejisi üretmelisiniz.

Snapchat'in İşletmenize Uygun Olup Olmadığına Karar Verin

Snapchat, işletmelere geniş kitleler ile ‘’laubali’’ bir şekilde samimiyet kurmaları için özel bir şans sunmaktadır. Yine de Snapchat muhtemelen her işletmeye uygun olmayacaktır. Peki ya hangi işletmeler Snapchat'i kullanmalı? Farkındalık oluşturmak isteyen herhangi bir işletme. Snapchat işletmeleri tüketicilere hedefleyen bir yapıya sahiptir. Eğer ki işletmeniz Z kuşağı ile ilişkili ise Snapchat tam size göre!

Kullanıcıların Bakış Açısını Anlayın

Her tanıtım ve reklam işinde olduğu gibi, kullanıcıların bakış açısını anlamak oldukça önemlidir.

İçeriklerinizi Snapchat İçin Uyarlayın

Kısa tutun: Bir video paylaşıyorsanız, bunu kısa ve anlaşılır bir şekilde yapmalısınız. Eğer ki mesajınızı birkaç saniye içerisinde net bir şekilde karşıya aktarabiliyorsanız, bu video reklamcılığı için mükemmel bir dengedir.

Taze bir girişim...

Snapchat reklamları; göze çarpan iddialı görsellerle yaratıcı olmanıza ve belirli kalıplara takılı kalmadan hareket etmenize izin verir. Snapchat reklamı anında geniş kalabalıklara ulaşmak, müşterileri harekete geçirmek ve alıma hazır müşteri ve toplulukları hedeflemek için harika bir yöntemdir. Snapchat Ads içerisinde, Facebook tanıtımı gibi çeşitli hedeflerle çeşitli çalışmalar yürütebilirsiniz. Aşağıdaki vereceğimiz ipuçlarını kullanarak siz de marka güvenilirliğinizi ve imajınızı en üst seviyeye taşıyabilirsiniz.

• İşletmenizi tanıtırken en güçlü yanınızı ortaya koymanız gerekir. Bunun başka bir yolu yoktur. Diğer bileşenleri etrafına dizebileceğiniz bir aşil belirlemek harika bir başlangıç olacaktır.

• Ünlü Snapchat kullanıcılarının hesabınızı devralma izin verin – Büyük bir kitleye sahip ünlü Snapchat kullanıcılarından hesabınızı bir günlüğüne devralmasını istemek, işletmeniz için dev bir etki yaratacaktır.

• Promosyon kodları ve kuponları kullanın – Birçok kişi kuponlar ve promosyonlar hakkında bilgi sahibi olduklarında adeta yeni bir dünya ile tanışırlar. Bu özellikleri kullanarak, hem mevcut kullanıcılarınızı size bağlayabilir hem de ürün envanterinizi geliştirebilirsiniz.

• Müşterilerinize tüm işletme ve ek hizmetlerinizden faydalanabilecekleri VIP paketler önerin.

• Destekçilerinize içeriklerinizde yer verdiğinizden emin olun. Size maddi açıdan destek olan kullanıcılar ve sponsorlarınız kendilerini içeriklerde gördüklerine çok sevineceklerdir. Ayrıca kendilerine değer verildiğini görmek yeni potansiyel destekçileri de çekecektir.
• Ürünlerinizi sergileyin – Snapchat uygulaması işletmenizde sattığınız ürünleri sergilemek için oldukça iyi bir yardımcıdır.

• Dikkate alınması gereken trendleri unutmayın – Medyadaki güçlü karakterleri ve diğer ilgi trendleri pazarlama stratejinize entegre etmek, işinizi ve ürünlerinizi Snapchat aracılığıyla dünyaya sergilemenin inanılmaz bir yoludur.

• Daima gündemde kalın – Bir takipçi kitlesi elde etmek için samimi olmak ve önemli konuları tartışmak çok önemlidir.

• Etkinliklerde boy gösterin – Birçok kişi, çeşitli sebeplerden dolayı önemli etkinliklere ve gösterilere gitme onuruna sahip olmayabilir.

Snapchat için ipuçları & püf noktalar...

Artık Snapchat'in temellerini anladığınıza göre, aşağıdaki ipuçları ve püf noktaları işletmenizin potansiyel yararına kullanabilirsiniz.

Organizasyonunuzun Günlük Görevlerini Arşivleyin

Destekçilerinize çalışma ortamınızdaki ticari faaliyetleri tanıtmak ve yaptığınız işi açıklamalar için uygulamanın ‘’hikayeler’’ özelliğini kullanın. Onların, internetin başka yerde göremeyecekleri şeylere ufak bir bakış atmasını sağlayın. Aynı şekilde, takipçilerinizden gelecek soruları yanıtlamak ve yeni ürünlerinizi sergilemek için de hikayeleri kullanabilirsiniz.

Rutin Olarak Paylaşım Yapın

Takipçilerinizin, varlığınızı bir anlığına bile unutmasına izin vermemelisiniz. hatırlamakta başarısız olmasına izin vermemeye çalışın. Bunun için kesintisiz ve günlük paylaşımlar yaparak uygulamayı yararınıza bir şekilde kullanmalısınız. Anlık hikayeler bunun için oldukça iyi bir şans, özellikle de işletmenizin işleyişi ve operasyonlarının neye benzediğini takipçilerinize anlatmak için.

Farklı Müşterilerle Etkileşime Geçin

Size gönderilen tüm mesajlara uygulamanın bilgilendirme özelliğini kullanarak yanıt verdiğinizden emin olun. Bu aynı zamanda fotoğraflar için de geçerli.

Snapleri Reklam İçin Kullanın

Aynı Instagram ve Facebook'ta olduğu gibi işletmenizin veya ürününüzün on saniyelik kısa kliplerini çekin.

Bir Odak Noktası Belirleyin

Marka imajınızı canlı tutarak müşterilerin dikkatini çekin ve harekete geçmelerini sağlayın. Tipik bir müşterinin, işletmenizin ürün ve hizmetleri ile ilgileneceği bir strateji bulun ve bunu odak noktanız haline getirin.

Bir Coğrafi Filtre Planlayın

Snapchat'i herhangi bir McDonald's mağazası içinde kullandığınızda, uygulamada size içeriklerinizi renklendirebilmeniz için, sadece bu alanlara özel hazırlanan McDonald’s temalı bir filtre sunulacaktır. Aynı şekilde siz de işletmeniz için bir coğrafi filtre planlayabilirsiniz.

Sonuç

Daha geniş bir kitleye ihtiyacınız varsa, o zaman Snapchat kesinlikle pazarlama aracınız olabilir. Spesifik olmak ve hedef kitlenizi hedeflemek için entegre pazarlama yaklaşımını kullandığınızdan emin olun. Snapchat yardımcı olabilir, ancak sohbete/sorgulara iki saat içinde yanıt verdiğinizden emin olmalısınız. Bu, Snapchat'in algoritmasını yerine getirerek hesaplarınızın erişimini artıracaktır.
SOSYAL MEDYA GELEN KUTUSU

Tek bir mesajı bile kaçırmayın...

Tüm gelen mesajları tek bir gelen kutusundan kolayca yöneterek takipçilerinizle bağlarınızı güçlendirin.
ŞİMDİ ÜCRETSİZ DENE
SIKÇA SORULAN SORULAR

Sosyal Medya Gelen Kutusu

Hızlı dönüşlerle takipçilerinizle daha yakın bir ilişki kurun.
Sosyal medya gelen kutusu, sosyal medya hesaplarınız üzerinden gelen tüm yorum ve mesajlarınızı tek bir yerde görmenize ve yönetmenize olanak tanır. Böylece hızla yanıt verebilir ve takipçilerinize onları önemsediğinizi gösterebilirsiniz. Dafa fazla bilgi.
RADAAR'ın görüşmeler özelliği ile Facebook (Sayfa), Instagram (İşletme Hesabı), Twitter ve LinkedIn (Şirket Sayfası) üzerinden gelen tüm mesajları kolaylıkla yönetebilirsiniz. Instagram alt yapısı tarafından desteklenmediği için şimdilik sadece Instagram'dan gelen doğrudan mesajları göremiyorsunuz. Fakat Instagram yorumları ile ilgili herhangi bir sorun bulunmuyor. Dafa fazla bilgi.
Evet. Tüm gelen mesajlarınızı Excel veya CSV formatında kolayca dışa aktarabilirsiniz. Dafa fazla bilgi.
Bir sosyal medya gelen kutusu, sosyal medya kanalları üzerinden gelen tüm mesajları tek bir yerde toplayarak takipçilerinizle daha hızlı iletişim kurmanıza yardımcı olur. Kalabalık ve uzaktan çalışan ekipler için bir sosyal medya gelen kutusuna sahip olmak bu açıdan çok önemlidir. Mobil uygulaması ile de gelen tüm mesajları her yerden inceleyip yanıtlamanıza olanak tanır. Dafa fazla bilgi.
Gelen kutunuzdaki görüşmeleri arşivleyebilir veya silebilirsiniz. Arşivlediğiniz bir görüşmeye yeni bir mesaj gelirse, gelen kutunuzda yeniden okunmamış olarak görünecektir. Ayrıca bir görüşmeye yıldızlı olarak işaretleyebilir ve böylece o görüşmeye daha sonra hızlı bir şekilde geri dönebilirsiniz. Dafa fazla bilgi.
Evet. Gelen görüşmeleri ve mesajları geldiği kanalları, durumunu (olumlu/nötr/olumsuz) ve sayısını ölçebilirsiniz. Dafa fazla bilgi.
İLGİLİ BLOG YAZILARI

İhtiyacınız olan tüm ipuçları ve püf noktalar...

Size yardımcı olacak yeni ipuçları ve püf noktalar öğrenin.