Sosyal medya pazarlamacıları 2022'de neler beklemeli? 8 tahmin!

Sosyal medya, modern çağda işletmeler ve markalar için nihai dengeleyicidir. Büyük küçük tüm işletmelerin müşterilerinin kullanımına sunabileceği güçlü bir platform olarak hizmet vermektedir. Pazarlama söz konusu olduğunda, hem küçük işletmeler hem de büyük şirketler, erişimlerini genişletmek, yeni müşteriler çekmek, ilişkiler kurmak ve daha fazla satış yapmak için sosyal medyayı kullanabilir. Ancak, sosyal medya alanı her yıl çok fazla değişiyor ve bu da herkesin oyunun zirvesinde kalmasını zorlaştırıyor.

Önümüzdeki yıl, sosyal medya pazarlamacıları, son kullanıcının deneyimini geliştirmeye yardımcı olmak için tasarlanmış farklı platformlarda değişiklikler bekleyebilir. 2022'de sosyal medyanın nasıl göründüğünü belirlemeye yönelik yükselen trendlerden biri, merkezi olmayan platformlar.

Birçoğu ilk başta konsepte şüpheyle yaklaşsa da, yeni yıl, geleneksel sosyal medya web sitelerinden uzaklaşacak merkezi olmayan platformlara olan güveni artıracak yeni gelişmeler ve açıklamalar getirebilir. Gelecekteki sosyal platformların bu vizyonunda, kullanıcılar merkezi olmayan platformdaki algoritmalara doğrudan erişebilecekler. Ve etkileşim ve para kazanma ile ilgili kuralları dikte edecek merkezi bir otorite olmadan, sosyal medya daha da özgür bir alan haline gelecek ve içerik oluşturuculara izleyicilerinin tam mülkiyetini ve takipçileri tarafından sunulan yatırımları verecektir.

Dijital pazarlamada yeni teknolojilerin yükselişi mevcut. Özellikle sosyal medyanın 2022 ve sonrasında VR, AR, Nesnelerin İnterneti (IoT) ve blockchain gibi birçok yeni teknolojinin entegrasyonunu görmesi muhtemeldir. Social Media Today'e göre, "sosyal medya AR" için anahtar kelime aramaları son beş yılda %81 arttı.

Gelecekte, giderek daha fazla işletme, bağlantılı bir dijital deneyim için çok kanallı bir pazarlama stratejisi oluşturmak için farklı türde teknolojiler kullanacak ve sosyal platformlar bunun büyük bir parçası olacak.

Sosyal medyaya ek olarak, çok kanallı bir strateji şunları da içerebilir:

• İşinizi büyütmenize yardımcı olacak web semineri barındırma hizmetleri.
• Potansiyel müşterileri dönüştürebilen bir web sitesi.
• Farkındalığı artırmak ve eğitmek için bloglar.
• Markanızı kutlamak için etkinlikler.
• Düzenli haber bültenleri dağıtmak için e-posta pazarlama yazılımı.

… Ve digerleri.

Ancak, yeni teknolojilerin bu entegrasyonu, alışveriş yeteneklerinin tüm büyük sosyal platformlara dahil edilmesinin artması nedeniyle, sosyal medya pazarlamacılarının odaklanması için özellikle önemlidir. Örneğin, artık doğrudan Facebook, Instagram ve hatta WhatsApp üzerinden alışveriş yapabilirsiniz.

Önümüzdeki yıl, platformun tek tıklamayla satın alma seçeneklerini basitleştiren ve tüm tüketiciler için hayatı daha da kolaylaştıran yeni Facebook Pay dahil olmak üzere daha gelişmiş e-ticaret özellikleri görmeyi bekliyoruz. VR, IoT ve AR gibi gelişmekte olan teknolojileri başarılı bir şekilde entegre etmenin püf noktası, her platform için alakalı içerik oluşturmak ve yine de marka sesinizi koruyabilmektir. Müşteri deneyimini olabildiğince sorunsuz hale getirmek için tüm kanallarda tutarlı bir stile sahip olmalısınız.

Eğitim görselleri ve infografikler, metinler, fotoğraflar veya daha fazla bilgiye bağlantılar olsun, sosyal medya içeriği tüketiciler tarafından giderek daha fazla tercih ediliyor. Özellikle videoların popülaritesi büyük ölçüde artıyor. Video içeriğinde şimdiden bir artış görüyoruz ve 2022, farklı sosyal ağlarda video içeriğinde daha da fazla artış getirecek.

En iyi gelen pazarlama şirketlerinden biri olan Hubspot'a göre, video içeriği çoğu işletme tarafından kullanılan en iyi etkileşim ortamı olmaya devam edecek.

Videonun birçok faydası vardır, bu nedenle 2022'de en yaygın kullanılan pazarlama içeriği türü olacaktır. Örneğin, Tik Tok ve Instagram gibi siteler kısa video içeriğinin hem markalar hem de içerik oluşturucular için ne kadar güçlü olabileceğini göstermiştir.

Yerel video oluşturmaya ve barındırmaya izin veren birçok platformla, YouTube'u bırakmanın zamanı gelmiş gibi görünebilir. Ancak YouTube'un hala çok fazla dayanma gücü var ve yalnızca kısa video içeriğine odaklanan diğer birçok platformun aksine hem uzun hem de kısa videolar oluşturmak için kullanılabilir. Bu nedenle, YouTube kullanıyorsanız, diğer platformlarda kolayca paylaşılabilen kısa, yaratıcı ve ilgi çekici videolar oluşturmak için YouTube düzenleme yazılımını kullandığınızdan ve aynı zamanda ürün incelemeleri gibi daha uzun içeriklere odaklandığınızdan emin olmanız gerekir. karşılaştırmalar.

Her zaman yeni sosyal medya platformları ortaya çıksa da, hepsi zamanın testine dayanmıyor. Şu anda Facebook, piyasadaki en popüler sosyal medya platformlarından biri ve uzmanlar, 2022'de zirvede kalacağını tahmin ediyor. Facebook, YouTube'un yakından takip ettiği dünyanın en çok kullanılan sosyal platformu olmaya devam edecek. Facebook'un aldığı olumsuz basın kapsamına rağmen, büyümesinde herhangi bir pes etme belirtisi göstermiyor. Şu anda platformda günlük 1,9 milyardan fazla kullanıcı var ve Ocak 2021'de platformun toplam 23 milyardan fazla ziyaretçisi vardı ve ortalama kullanıcı her gün platformda yaklaşık 58 dakika harcıyor!

Bu nedenle, bazı yeni platformların artan popülaritesini görebiliriz ancak Facebook, 2022 ve sonrasında piyasaya hakim olmaya devam eden en büyük oyuncu olmaya devam edecek.

Chatbotlar ve sesli asistanların popülaritesi artıyor ve sosyal medya pazarlamacıları gelecekte bu teknolojilerin yaygın bir şekilde kullanılmasını bekleyebilirler. Müşteri hizmetleri, başarılı bir iş yürütmenin anahtarıdır ve sohbet robotları, sosyal medyadaki soruları gece veya gündüz herhangi bir zamanda yanıtlamak için ve şirket tarafından çok az insan katılımıyla mükemmel olabilir. Ve sohbet robotu diyaloğu genellikle yapay zeka tarafından desteklendiğinden, sohbet botuna bir kişilik verir, bu da müşteriler için etkileşimi sadece sosyal medya aracılığıyla şirketle iletişim kurmak yerine müşteriler için daha eğlenceli hale getirir.

Sosyal medyadaki etkileşimler için sohbet robotlarını kullanmak, çevrimiçi müşteri etkileşimlerini artırmanın ve onların şirketinizle daha sık iletişim kurmak isteyeceklerinden emin olmanın mükemmel bir yoludur. Ayrıca bağlamsal ticaretin yükselişiyle birlikte bu tür araçlar, müşterilere sosyal medyada markalarla etkileşim kurarken daha kişiselleştirilmiş ve keyifli bir deneyim sunmaya yardımcı olacaktır.

Bu nedenle, 2022'de, müşteri sorularını yalnızca web siteleri ve diğer çevrimiçi platformlar yerine sosyal medya kanallarında ele almak için sohbet robotlarını kullanan daha fazla işletme göreceğiz.

Sosyal medyada e-ticaret bugünlerde zaten büyük bir trend. Artan sayıda marka, tüm en iyi sosyal medya platformlarında alışveriş yeteneklerini birleştiriyor. Satışları artırmanın en iyi yollarından biri de etkileyici pazarlama ile çalışmaktır. Geçmişte uzmanlar, etkileyici pazarlamanın ölümünü öngördü, ancak bu henüz gerçekleşmedi. Aslında, etkileyici pazarlama endüstrisinin 2022 yılına kadar 15 milyar doları aşacağı tahmin ediliyor. Bazı uzmanlar, pazarlamacıların çoğunluğunun halihazırda harcamalarının en az %20'sini influencer pazarlama stratejilerine ayırdığını ve 2022'nin binlerce takipçisi olanlardan en az takipçisi olanlara kadar her boyuttaki influencer ile çalışmak isteyen markalara daha fazla odaklanacağını tahmin ediyor. milyonlar.

Kitle büyüklüğünden bağımsız olarak şirketler, etkileyici içeriğe daha fazla harcama yaparak daha iyi sonuçlar elde etmeye çalışacaklar. Birçok etkileyicinin satın alabileceğiniz PLR kursları bile olabilir, bu da puanlarınızı büyük ölçüde artırabilir. Ek olarak, daha yüksek etkileşimli kitlelere sahip olduklarından mikro etkilere doğru daha büyük bir kayma olabilir - bu, başarılı sosyal medya pazarlama stratejileri için her zamankinden daha önemli hale geliyor. Mesele şu ki, işinizde rekabet avantajı elde etmek istiyorsanız, etkileyici pazarlamayı 2022'de sosyal medya pazarlama karışımınıza entegre etmenin bir yolunu bulmak bir zorunluluktur.

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC), hedef kitlenizin güvenini kazanmak için harikadır. Sosyal medyada pazarlama stratejinizin bir parçası olarak kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği keşfederek onların dikkatini çekebilir ve onları dönüştürme şansınızı artırabilirsiniz. Artan sayıda marka, bu fırsatlardan yararlanabilmek için ürünlerini ve hizmetlerini zaten organik olarak tanıtan tüketiciler arıyor ve bu eğilimin 2022'de de devam etmesi muhtemel. Bunun nedeni, tüketicilerin ünlülerden çok influencerlara güvendikleri gibi, aynı zamanda bir markanın promosyon içeriğinden daha çok diğer tüketicilere güven duymalarıdır.

Bu nedenle, diğer tüketicilerden üretilen promosyon içeriklerini kullanırken satış yapma şansı daha yüksektir. GoPro şu anda stratejiyi etkin bir şekilde kullanan bir marka. Müşterilerinden marka hakkında paylaşımda bulunmalarını, şirketi müşterilerinin sosyal medya takipçilerine maruz bırakmalarını ve böylece erişimlerini daha da genişletmelerini isterler.

Önümüzdeki yıl sabırsızlıkla beklenecek bir başka heyecan verici yeni trend de dijital görevlerin ve pazarlamanın otomasyonu. Teknoloji ilerledikçe, pazarlama otomasyonu araçları ve uygulamaları, çalışanların evden başarılı bir şekilde çalışmasına izin vermelidir. Özellikle sosyal medya pazarlamacıları, işlerinde yer alan tekrarlayan görevleri otomatik hale getirebilmekten çok faydalanabilir.

Doğru pazarlama otomasyon araçlarıyla, veri araştırmak ve derlemek için çok zaman ve emekten tasarruf edebilir ve işinizi çok daha kolay hale getirmek için sosyal medya gönderilerini önceden planlayabilirsiniz. Bu tür araçlar bir süredir piyasada olsa da, 2022, pazarlamacıların çeşitli pazarlama kanallarında gerçek zamanlı olarak tekrarlayan görevlerin daha da fazlasını otomatikleştirmelerine olanak tanıyacak daha gelişmiş özelliklerin kullanıma sunulacağını görecek. Örneğin, pazarlamacılar artık sosyal medya takipçilerinin dikkatini daha fazla tutmalarına ve onlara çekici ve ilgi çekici buldukları çeşitli içerikler sunmalarına olanak tanıyan stratejik sosyal medya gönderileri yapabilecekler.

Bu şekilde, pazarlamacılar kitleleri için en alakalı içeriği araştırmak için sonsuz saatler harcamaktan kaçınacak ve bunun yerine zamanlarının çoğunu sosyal medya pazarlama kampanyalarında iğneyi hareket ettiren daha üst düzey, stratejik görevlere harcayacaklar.

2022 yaklaştıkça, bu vardiyalara hazırlanmaya başlamanız gerekecek. Zaten oluyorlar ama sadece 2022 ve önümüzdeki birkaç yıl boyunca hızlanacaklar.

İlk adım, şu anda hangi sosyal ağları kullandığınızı, hangilerine en çok bağımlı olduğunuzu ve bu kanalların dijital pazarlama stratejinizin diğer bölümleriyle ne kadar iyi entegre olduğunu değerlendirmek için sanal bir çevre taraması yapmaktır. Ardından, bu 8 tahminin her birine bakmak ve mevcut stratejilerinizi en iyi nasıl değiştirebileceğinizi değerlendirmek ve böylece rakiplerinizin önüne geçmek isteyeceksiniz. Bunu başarılı bir şekilde yaparsanız, sadece kendinizi 2022'ye hazırlamakla kalmayacak, aynı zamanda gelecek yıllar için işleri yoluna koymaya başlayacaksınız.