GÖRÜŞMELER

Tek bir ekranda toplayın...

Tüm kanallardan gelen mesajları tek bir ekrandan kolayca yanıtlayabilirsiniz...
DETAYLI BİLGİ
EĞİTİM VİDEOSU

Görüşmeler bölümünü nasıl kullanabilirsiniz?

Görüşmeler bölümünü nasıl daha etkin bir şekilde kullanabileceğinizi öğrenmek için hazırladığımız bu eğitim videosunu izleyebilirsiniz...

Sıkça Sorulan Sorular

Sizlerden sıkça gelen soruları ve cevaplarını bu bölümde topladık...
Görüşmeler bölümü ile Facebook, LinkedIn sayfalarına, Twitter hesaplarına gelen mesaj ve yorumları, Instagram'dan ise sadece gelen yorumları yönetebilirsiniz. Yakın bir zamanda Facebook gruplarını, LinkedIn profillerini, Pinterest, Vimeo ve YouTube hesaplarını da desteklemeye başlayacağız.
Evet. Görüşmeler bölümüne gelen mesajları Excel formatında kolayca dışa aktarabilirsiniz.
Maalesef Facebook bunun için gerekli olan özelliğini henüz kullanıma sunmadı. Bu yüzden RADAAR ile Instagram'dan gelen doğrudan mesajları yönetemiyorsunuz. Fakat bu noktada ücretsiz çözümler mevcut. Bu çözümleri RADAAR ile birlikte nasıl kullanabileceğiniz konusunda kullanıcı destek birimimizle iletişime geçebilirsiniz.
Maalesef bizim için en büyük maaliyeti verilerin saklanması oluşturduğu için Görüşmeler, İzleme, Yayınlama ve Raporlama gibi bölümlerdeki verileriniz geriye dönük 3 ay boyunca saklanır. Daha uzun saklama süresine ihtiyacınız varsa kullanıcı destek birimimiz ile iletişime geçebilirsiniz.